最后更新日期： 2025年11月6日
协议生效日期： 2025年9月2日
欢迎您使用 MatChat 材料科学智能体（以下简称“本平台”或“我们”）！本平台由中国科学院东莞材料科学与技术研究所（注册地址：东莞市大朗镇屏东路333号，以下简称“研究所”）负责运营。
我们深知个人信息和科研数据对您的重要性，并将恪守法律法规要求，尽最大努力保护您的合法权益。在您注册和使用本平台前，请务必仔细阅读并透彻理解本《用户服务协议》与《隐私政策》。您通过勾选同意、注册账号或实际使用本平台服务的行为，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。
1.
协议范围：本协议是您与研究所之间关于使用本平台服务所订立的具有法律效力的协议。
2.
平台服务：本平台服务基于材料学专业文献及新一代人工智能LLM技术，为材料科学研究提供智能问答、文献解析、数据分析等科研辅助服务。具体服务内容以平台实际呈现为准。
3. 定义：
•
用户（“您”）： 指所有完成注册程序并使用本平台服务的个人或机构。
•
个人信息： 指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
1.
注册资格：您应保证是具备完全民事权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织。
2.
信息真实：您需使用真实、有效的手机号进行注册。您应保证所提供的注册信息真实、准确、完整，若信息发生变更，需及时更新。
3.
账号安全：您应对账号及密码的安全性负责，不得将账号转让、出借或以任何形式提供给他人使用。因您保管不善导致的所有损失由您自行承担。如发现账号异常，应立即通知我们。
1.
平台知识产权：本平台本身、所使用的软件、技术、文字、图标及所有相关知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权）均归属中国科学院东莞材料科学与技术研究所所有。
2.
用户输入内容：您对通过本平台服务输入、上传或传输的任何原始数据、问题、文献等内容（“用户输入内容”）保留完整的知识产权。您仅授予我们在提供本平台服务所必需的范围内，对您的输入内容进行处理、存储和分析的非独占、不可转让的许可。
3.
平台生成内容：在您遵守本协议的前提下，您对本平台为您生成的回答、分析结果等独创性内容（“生成内容”）拥有所有权，您可以自由地将其用于学术研究、论文发表等科研活动。为促进学术交流，我们善意建议您在发表的成果中对“MatChat 材料科学智能体”的使用予以注明或致谢。
1.
合法合规：您在使用本平台服务时，应遵守中华人民共和国法律法规、学术道德与科研伦理。
2.
禁止行为：您不得利用本平台从事以下行为：
•
对本平台进行反向工程、反编译、反汇编，或试图提取源代码。
•
使用任何自动化程序（如爬虫、机器人）干扰平台正常运行或批量获取数据。
•
输入或上传任何涉密、侵犯他人知识产权、商业秘密、个人隐私的内容。
•
利用平台生成内容从事欺诈、诽谤、传播虚假信息或任何违法犯罪活动。
•
危害网络安全，或试图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点。
1.
服务变更：我们有权根据科研需求、技术发展对服务内容、功能进行调整、升级或终止。在进行重大变更前，我们将通过平台公告等方式提前通知您。
2.
安全保障：我们将采取必要的技术措施和管理措施，尽力保障服务的稳定与安全。
3.
违规处理：如我们发现或收到他人举报您违反本协议约定，我们有权独立判断并采取警告、限制功能直至终止服务等措施，并保留追究您法律责任的权利。
1.
科研参考性质：本平台提供的所有信息均基于现有数据与AI模型生成，仅作为科研辅助参考，不构成、也不应被视为最终的学术结论、专业建议或决策依据。
2.
信息准确性风险：您充分理解并同意，AI模型可能产生不准确、不完整或与事实不符的信息（即“AI幻觉”）。您必须对生成内容的准确性、可靠性和适用性进行独立的、批判性的审查和验证。
3.
无保证：除法律另有明确规定外，我们对服务的及时性、安全性、准确性不作任何明示或暗示的保证。因使用或无法使用本服务所产生的任何直接或间接损失，我们不承担赔偿责任（因我们故意或重大过失导致的除外）。
1.
协议修改：我们可根据法律法规变化或业务发展需要修改本协议。修改后的协议将通过平台公告或弹窗等方式通知您，并明确生效日期。若您在协议生效后继续使用本服务，即视为您同意修改后的协议。
2.
用户终止：您可随时通过平台指引申请注销账号。
3.
平台终止：若您严重违反本协议，我们有权单方面终止服务并注销您的账号。
本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方因本协议产生争议的，应首先友好协商；协商不成的，任何一方均有权向中国科学院东莞材料科学与技术研究所所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本《隐私政策》旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
为实现平台基本功能，我们会收集和使用以下信息：
1.
账号注册信息（手机号）：
•
目的：用于完成账号注册、身份验证、密码找回及必要的安全提醒。
•
方式：您在注册时主动提供。我们承诺不将您的手机号用于营销或其他无关目的。
2. 对话数据信息：
• 目的：
–
为您提供服务，记录您的会话历史，方便您查阅。
–
为优化AI模型性能和提升问答精准度，我们仅会使用经过严格去标识化处理（即完全剔除可识别您个人身份的信息）后的对话数据进行算法训练。
•
方式：您在使用服务时系统自动记录。我们承诺，绝不使用能够关联到您个人的原始对话内容直接进行模型训练。
3. 设备与日志信息：
•
目的：保障平台服务稳定运行、优化用户体验及防范网络安全风险。
•
方式：在您使用服务时，系统可能自动收集您的设备型号、IP地址、服务日志等信息。这些信息是提供服务所必需的，不会用于用户画像或身份识别。
为确保平台正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie主要是为了维持您的登录状态、简化您的操作步骤。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
1.
存储地点：您的个人信息将全部存储于中华人民共和国境内的服务器上。
2. 存储期限：
•
手机号：在您注销账号后30个工作日内删除。
•
对话数据：为方便您查阅，您的对话历史将保留至您手动删除或注销账号。用于模型训练的去标识化数据将长期保留。
•
日志信息：保留不超过6个月，到期后自动删除。
我们郑重承诺，不会将您的任何个人信息出售、出租或以其他方式与任何第三方共享。 仅在以下情况除外：
1. 获得您的明确同意后。
2.
根据法律法规的规定或行政、司法机关的强制性要求。
若发生合并、分立等情况，我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。
根据中国《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利：
1.
查询、更正权：您可以在“账号设置”中查询和更正您的个人信息。
2.
删除权：您可以通过删除单次对话、或注销账号的方式删除您的信息。
3.
注销权：您可随时申请注销账号。注销后，我们将停止为您提供服务，并按约定删除您的个人信息。
4.
获取信息副本权：您有权获取您的个人信息副本，可通过本协议提供的联系方式向我们申请。
本平台主要面向科研人员，不向未满18周岁的未成年人提供服务。
当本政策发生变更时，我们将在生效前通过平台内公告、弹窗等显著方式通知您。若您在变更生效后继续使用服务，表示您已同意接受修订后的政策。
如您对本协议有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们，我们将在15个工作日内予以回复：
•
运营主体：中国科学院东莞材料科学与技术研究所
• 联系邮箱：slab@sslab.org.cn